CONDITIONS D’UTILISATION et CGV
CONDITIONS D'UTILISATIONS
Dernière mise à jour : août 2026
Le présent site, accessible à l'adresse www.lessensdubienetre35.fr, est édité par Sandra Pibouin, micro-entrepreneure exerçant sous le nom commercial Les Sens du Bien-Etre 35.
1 - Objet du site
Le site a pour objectif de présenter Les Sens du Bien-Etre 35, ses prestations de beauté et de bien-être, ainsi que les informations permettant de contacter le salon et de prendre rendez-vous.
Les informations présentes sur le site sont fournies à titre informatif et peuvent être modifiées à tout moment.
2 - Prestations de bien-être
Les prestations et soins de bien-être proposés ne présentent aucun caractère médical ou thérapeutique et ne se substituent en aucun cas à un diagnostic, un traitement ou un suivi réalisé par un professionnel de santé.
3 - Prise de rendez-vous et cartes cadeaux
La prise de rendez-vous ainsi que l'achat de cartes cadeaux sont effectués via la plateforme externe Planity.
En utilisant ce service, l'utilisateur est soumis aux conditions applicables sur la plaforme Planity.
4 - Informations et tarifs
Les Sens du Bien-Etre 35 s'efforce de présenter des informations et tarifs à jour sur son site.
Toutefois, les prestations, durées, tarifs ou autres informations présentés peuvent être modifiés. En cas de différence, les informations communiquées lors de la réservation font foi dans les limites prévues par la réglementation applicable.
5 - Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, éléments graphiques, logo et autres contenus appartenant à Les Sesn du Bien-Etre 35 présents sur ce site ne peuvent être reproduits ou utilisés sans autorisation préalable.
6 - Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des services ou plateformes externes, notamment, Planity, Facebook et Instagram.
Les Sens Du Bien-Etre 35 ne peut être tenue pour responsable du contenu ou du fonctionnement de ces sites et services tiers.
7 - Disponibilité du site
Les Sens du Bien-Etre 35 ne peut garantir que le site sera accessible sans interruption et ne saurait être tenue responsable d'une indisponibilité temporaire liée notamment à une opération de maintenance, à l'hébergeur ou à un problème technique indépendant de sa volonté.
8 - Données personnelles et cookies
L'utilisation des données personnelles et des cookies est détaillée dans les pages "Politique de confidentialité" et "Politique en matière de cookies" accessibles depuis le site.
9 - Droit applicable
Les présentes conditions d'utilisation sont soumises au droit français.
Pour toute question concernant le site, vous pouvez contacter :
Les Sens du Bien-Etre 35 - Sandra Pibouin
26b Rue de Fougères
35340 Liffré - France
E-mail : lsdbe@outlook.fr
Téléphone : 06 12 94 20 61
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : août 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations et ventes proposées par :
Les Sens du Bien-être 35 – Sandra PIBOUIN Micro-entreprise
26B rue de Fougères – 35340 Liffré
SIRET : 913 741 070 00027
E-mail : lsdbe@outlook.fr
Téléphone : 06 12 94 20 61 1.
1. Prestations
Les Sens du Bien-être 35 propose notamment des massages bien-être, soins du visage, soins des mains et des pieds, épilations, maquillage, drainage lymphatique à visée esthétique et de bien-être, soins Reiki ainsi que la vente de produits cosmétiques.
Les prestations de bien-être proposées n’ont aucune finalité médicale ou thérapeutique et ne se substituent pas à un diagnostic, un traitement ou un suivi réalisé par un professionnel de santé.
2. Tarifs
Les prix applicables sont ceux communiqués au moment de la réservation ou affichés au salon et sur les supports de réservation.
Les Sens du Bien-être 35 se réserve la possibilité de modifier ses tarifs.
Toute prestation déjà réservée reste soumise au tarif communiqué lors de la réservation, sauf erreur manifeste.
3. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent notamment être pris par l’intermédiaire de la plateforme Planity ou directement auprès de Les Sens du Bien-être 35.
Toute réservation implique l’acceptation des présentes conditions.
4. Annulation ou modification d’un rendez-vous
Toute annulation ou demande de modification doit être effectuée au minimum 20 heures avant l’heure prévue du rendez-vous.
En cas d’empêchement, la cliente est invitée à prévenir Les Sens du Bien-être 35 dans les meilleurs délais.
5. Retard
En cas de retard de la cliente, la durée de la prestation pourra être réduite afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants.
La prestation prendra fin à l’heure initialement prévue, lorsque l’organisation du salon ne permet pas de décaler les rendez-vous suivants.
6. Paiement
Sauf disposition particulière, le règlement de la prestation est effectué juste avant le soin.
Les moyens de paiement acceptés au salon sont : Carte bancaire – Chèque – Espèces
7. Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux Les Sens du Bien-être 35 sont valables 1 an à compter de leur date d’achat, sauf indication différente portée sur la carte.
Elles peuvent être utilisées pour les prestations proposées par le salon selon les conditions applicables au moment de leur utilisation.
Les cartes cadeaux sont échangeables mais non remboursables, sous réserve des dispositions légales impératives, notamment du droit de rétractation lorsqu’il est applicable à un achat réalisé à distance.
Une carte cadeau arrivée à expiration ne peut plus être utilisée, sauf accord exceptionnel de Les Sens du Bien-être 35.
8. Droit de rétractation
Lorsque la réglementation prévoit un droit de rétractation pour un contrat conclu à distance, le consommateur dispose en principe d’un délai de 14 jours pour exercer ce droit, sans avoir à justifier sa décision.
Des exceptions peuvent notamment s’appliquer lorsqu’une prestation a été pleinement exécutée avant la fin du délai de rétractation, dans les conditions prévues par la réglementation.
9. Produits cosmétiques
Les produits proposés à la vente au salon sont vendus aux prix affichés au moment de l’achat.
Le client est invité à respecter les précautions et conseils d’utilisation figurant sur les produits et leurs emballages.
10. Responsabilité et précautions
La cliente est invitée à signaler avant la prestation toute information susceptible d’avoir une incidence sur la réalisation du soin.
En cas de doute concernant son état de santé ou la compatibilité d’une prestation avec celui-ci, il lui appartient de demander préalablement l’avis d’un professionnel de santé.
11. Réclamations
Toute réclamation peut être adressée en priorité à :
Les Sens du Bien-être 35 – Sandra PIBOUIN
26B rue de Fougères – 35340 Liffré
E-mail : lsdbe@outlook.fr
Téléphone : 06 12 94 20 61
Une solution amiable sera recherchée dans la mesure du possible.
12. Médiation de la consommation
Après démarche préalable écrite auprès de Les Sens du Bien-être 35, et en cas de litige non résolu, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève l’entreprise :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu 75008 Paris
Téléphone : 01 89 47 00 14
Site internet : www.cm2c.net
13. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.